Анализ показателей деятельности за первое полугодие 2020 года отделения № 4

Анализ показателей деятельности за первое полугодие 2020 года отделения № 4 социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов БУ « КЦСОН Марьяновского района»

За 1 полугодие 2020 года в отделении на социальном обслуживании находились 133 клиента, по состоянию на 01.07.2020 года в отделении обслуживается 126 чел., в т.ч. проживающих в п. Конезаводский – 110 чел., д. Голенки — 16 чел.

Динамика обслуженных граждан

1 полуг. 2019г. 1 полуг. 2020г.
125 кл. 133 кл.

Динамика предоставленных услуг

1 полугодие 2019г. 2020г. %

гарантированные

29367 усл.

32438 усл.

110,46
дополнительные
4751 усл. 7006 усл.
147,46
платные 5258 усл. 5826 усл.
110,80
итого 39376 усл. 45270 усл. 114,97

Динамика полученных средств от оплаты за услуги

1 полугодие 2019г. 2020г. %
гарантированные 351,2 тыс.руб. 356,6,6тыс.руб. 101,5
дополнительные
82,7 тыс.руб. 138,4 тыс. руб.
167,4
платные 145,2 тыс.руб. 214,3тыс.руб.
147,6
итого 589,2 тыс. руб. 709,2тыс.руб. 120,4

Из динамики количественных и качественных показателей видно, что отделение работает на увеличение числа обслуженных клиентов, на увеличение гарантированных, дополнительных и платных услуг клиентам. Можно сделать вывод о том ,что клиенты, в виду преклонного возраста и состояния здоровья, находящиеся на обслуживании , с желанием ,чем в прошлые годы готовы заказывать дополнительные и платные услуги, так же основной частью является со стороны заведующей ежеквартальный контроль качества предоставляемых социальных услуг.

Отделение социального обслуживания взаимодействует с различными учреждениями: ОМТСР по Марьяновскому району, Пенсионным фондом, Васильевским сельским поселением, Музеем, Домом культуры п. Конезаводский.

Основными задачами предоставления гражданам социальных услуг на дому нашего отделения являются:

— поддержание и улучшение жизненного потенциала клиентов,

-повышение качества и расширение спектра предоставляемых услуг;

-развитие позитивных социальных контактов

— информационно-разъяснительная работа с клиентами по стоимости социальных услуг,

— применение бригадного метода в работе, формирование пакетов платных услуг.

Зав. отделением № 4: Т.В.Федосеева.