В предверии празднования в России 80-летия полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады, которое будет отмечаться в России 27 января 2024 года, холдинг «РЖД» принял решение о предоставлении с 1 декабря 2023 года жителям блокадного Ленинграда права бесплатного проезда в поездах дальнего следования, курсирующих во внутрироссийском сообщении, без ограничения по количеству поездок.
Бесплатный проезд возможен в вагонах с местами для сидения, плацкартных, купейных и вагонах СВ поездов дальнего следования всех категорий, в поездах «Сапсан» — в экономическом и бизнес-классе. Льгота распространяется на лиц, награжденных знаком «Жителю блокадного Ленинграда». С каждым из них может бесплатно проследовать один сопровождающий.
Безденежный билет можно будет оформить с 13 сентября 2023 года на поезда, отправляющиеся с 1 декабря 2023 года, в кассах дальнего следования на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, и при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу (удостоверение о награждении знаком «Жителю блокадного Ленинграда»). Оформление безденежных проездных документов на веб-ресурсах не осуществляется. Сборы за оформление (резервирование, переоформление, восстановление, возврат) проездных документов взиматься не будут. Также с жителей блокадного Ленинграда и сопровождающего их лица не будет взиматься плата за сервисные услуги (в том числе постельное белье) и питание.
Дополнительную информацию о порядке приобретения билетов для указанной категории граждан можно уточнить в железнодорожных кассах дальнего следования, по телефону единой справочной службы 8(800)250-15-20 (круглосуточно, звонок бесплатный), на сайте компании (www. rzd.ru)