Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральным и областным законодательством, приказами и распоряжениями Министерства труда и социального развития Омской области, Уставом Учреждения и Положением об отделении.
Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется путем предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально — бытовых, социально — медицинских и иных услуг, входящих в перечень гарантированных государством социальных услуг, дополнительных и платных услуг. Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому.
В течение 2018 года принято на обслуживание 8 человек, снято 10 человек.
В отделении № 3 работает 11 социальных работников, на обслуживании находится на 01.01.2019года — 100 человек, которые проживают: с. Боголюбовка, д. Большая – Роща, д. Михайловка, п.Конезаводский, п.Марьяновский.
На основании отчетов социальных работников и проверке качества эффективности и своевременности оказания услуг – все услуги были предоставлены своевременно и качественно.
Всего за 2018 год оказано услуг
— 51.090 – на сумму 987.973 руб.:
из них гарантированных — 38.052 – на сумму 433.067 руб.
дополнительных — 4.863 — на сумму 118.230 руб.
платных услуг — 8.175 — на сумму 436.676 руб.
Средний показатель по предоставленным услугам отделения № 3 социального обслуживания на дому за 2018 год:
2018 год – 4 258 услуг, по учреждению 4251 — 101%
Средний показатель по объему средств привлеченных во внебюджетный фонд учреждения отделением № 3 социального обслуживания на дому:
2018 год – 82 331 руб., по учреждению 77 062 руб.- 107%
Анализ работы отделения показывает, что работа проводилась эффективно и качественно. Использовались разные методы предоставления услуг, разрабатывались буклеты и информационные листовки, проводились горячие линии. Открытие мини — клубов, расширение спектра предоставления дополнительных и платных услуг, правильное и своевременное информирование обслуживаемых и потенциальных клиентов о предоставлении услуг на сайте БУ «КЦСОН Марьяновского района».
Социокультурная работа — одно направлений помощи пожилым людям.
Вовлечение обслуживаемых в социокультурную деятельность, способствует продлению активной жизни пожилых людей.
В течение 2018 года было проведено:
10 мероприятий, посвященных памятным, юбилейным и значимым датам — средняя посещаемость клиентов по мероприятиям составила 39 человек.
27 заседания трех мини – клубов — средняя посещаемость клиентов по мини – клубам составила 8 человек.
Во всех мини – клубах самая главная задача: привлечь, заинтересовать клиента, скрасить его одиночество. В пожилом возрасте не хватает общения, а если оно приносит радость клиентам от сделанной своими руками работы, от выпитой с удовольствием заваренной чашечки чая, от спетой песни, напоминающей молодость.
В 2018 году 6 мини – клубов, средняя посещаемость клиентов по мини – клубам составила 8 человек.
С социальными работниками ежеквартально проводится проф. учеба, ежемесячно собрание «О подведении итогов работы за месяц». Планомерно проводится учеба по охране труда и пожарной безопасности, все работники имеют удостоверение по оказанию первой медицинской помощи.
Согласно графику ежемесячно проходит проверка качества социального обслуживания, контроль качества предоставления услуг социальными работниками.
По плану проведения внутренних контрольных мероприятий отделения № 3, ежемесячно проверяется документация по отделению и ежеквартально взаимопроверка между отделениями.
| № п/п |
Название мероприятия | Дата проведения |
| 1. | Доклад о деятельности отделения за 2017 год На отчетном собрании коллектива |
февраль |
| 2. | Техническая учеба социальных работников | ежемесячно |
| 3. | Подготовка и открытие мини – клуба «Гурман» | февраль |
| 4. | Подготовка и открытие мини – клуба «Любители комнатных растений и цветов» |
март |
| 5. | Подготовка и открытие мини – клуба «Мир кулинарии и рукоделия» |
март |
| 6. | Выпуск и распространение буклета — «Перечень платных услуг, предоставляемых населению на дому» |
июнь |
| 7. | Организация и проведение «Горячей телефонной линии» по информированию населения — «Оказание платных услуг населению» |
август |
| 8. | Районный чемпионат по компьютерной и финансово – юридической грамотности в рамках проекта «Активность и долголетие» в рамках социального проекта Фонд президентских грантов |
сентябрь |
| 9. | Участие в мероприятиях социального проекта Фонда президентских грантов Фестиваль ЗОЖ для ветеранов «МАРШ ЗДОРОВЬЯ» р.п. Щербакуль |
сентябрь |
| 10. | Участие в IV Всероссийском конкурсе личных достижений пенсионеров в изучении компьютерной грамотности «Спасибо Интернету – 2018» |
октябрь |
| 11. | Подготовка памятки по пожарной безопасности пожилых людей |
октябрь |
| 12. | Участие в мероприятиях социального проекта Фонда президентских грантов с советом Ветеранов | ноябрь |
Отделение социального обслуживания взаимодействовало с различными учреждениями:
— Марьяновским отделом Межрайонного управления Министерства труда и социального развития Омской области № 1,
— Пенсионным фондом,
— БУЗОО «Марьяновская ЦРБ»,
— общественными организациями;
— учреждения культуры, поликлиникой и т.д.
Таким образом, работа в отделении за 2018 год показала положительные результаты:
— повышение качества и увеличение количества предоставленных услуг и сумме привлеченных денежных средств;
— организация и проведение социо-культурных мероприятий;
— расширение спектра предоставления дополнительных и платных услуг;
— правильное и своевременное информирование обслуживаемых и потенциальных клиентов о предоставлении услуг.